Політика конфіденційності

DishMap ("ми", "нас", "наш") поважає вашу конфіденційність і прагне захистити ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію при використанні наших послуг.

Ця політика застосовується до всіх користувачів наших послуг та відповідає вимогам Загального регламенту з захисту даних (GDPR) та місцевого законодавства України.

2.1 Особиста інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Контактна інформація (email, телефон)
• Вікова категорія
• Харчові цілі та уподобання
• Досвід з планування харчування
• Додаткова інформація, надана добровільно

2.2 Технічна інформація

Автоматично збирається наступна інформація:

• IP-адреса
• Тип браузера та операційна система
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час та дата відвідувань
• Cookies та подібні технології

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

• Надання консультацій з планування харчування
• Створення персоналізованих програм харчування
• Зв'язку з вами для обговорення ваших потреб
• Покращення якості наших послуг
• Аналізу використання веб-сайту
• Дотримання правових вимог
• Захисту від шахрайства та зловживань

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

• Згода: Ви надали явну згоду на обробку ваших даних
• Виконання договору: Обробка необхідна для надання запитуваних послуг
• Законні інтереси: Покращення наших послуг та захист від шахрайства
• Правові зобов'язання: Дотримання вимог законодавства

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків:

• Надання послуг довіреними партнерами (з підписаними угодами про конфіденційність)
• Дотримання правових вимог або судових рішень
• Захист прав, власності або безпеки DishMap чи наших користувачів
• Передача даних у рамках реорганізації бізнесу

Наш веб-сайт використовує cookies для:

• Забезпечення функціональності сайту
• Аналізу використання сайту
• Персоналізації контенту
• Збереження ваших налаштувань

Детальну інформацію про використання cookies можна знайти в нашій Політиці cookies.

Ми вживаємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Контроль доступу до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту даних
• Регулярний аудит безпеки

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для:

• Надання запитуваних послуг
• Дотримання правових зобов'язань
• Вирішення спорів
• Захисту наших законних інтересів

Зазвичай ми зберігаємо дані протягом 7 років після завершення надання послуг, якщо інше не передбачено законодавством.

Відповідно до GDPR та місцевого законодавства, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: Отримання інформації про обробку ваших даних
• Право на виправлення: Виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення: Видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження обробки: Обмеження використання ваших даних
• Право на портативність: Отримання ваших даних у структурованому форматі
• Право на заперечення: Заперечення проти обробки ваших даних
• Право на відкликання згоди: Відкликання наданої згоди в будь-який час

У випадку передачі ваших персональних даних за межі Європейського Союзу, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через:

• Рішення Європейської Комісії про адекватність
• Стандартні договірні положення (SCC)
• Сертифіковані механізми захисту
• Отримання вашої явної згоди

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від неповнолітніх. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали дані неповнолітньої особи, ми негайно видалимо таку інформацію.

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь та отримаємо вашу згоду, якщо це вимагається законом. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зверніться до нас:

Ви маєте право подати скаргу до наглядового органу з захисту персональних даних, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує вимоги законодавства: